
Livraison Nanotuch
Chez Nanotuch, nous mettons tout en œuvre pour vous garantir une livraison fiable, suivie et transparente.
✔ Expédition sous 3 à 7 jours ouvrés
✔ Suivi de colis fourni
✔ Livraison via transporteurs reconnus
📦 Modes de livraison
Nous livrons vos commandes via :
👉 RELAIS PICKUP (réseau La Poste)
👉 MONDIAL RELAY (point relais ou locker)
👉 COLISSIMO suivi à domicile
⏱️ Préparation et expédition
Les commandes sont traitées du lundi au vendredi.
👉 Délai de préparation : 3 à 7 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés)
📌 Toute commande passée le vendredi après 14h sera traitée le lundi suivant.
📌 Ce délai correspond au temps de préparation avant expédition.
🚚 Expédition
Une fois votre commande expédiée :
👉 un numéro de suivi vous est transmis
📌 Les délais de livraison dépendent du transporteur et de la destination.
📌 Ces délais sont donnés à titre indicatif et ne peuvent être garantis.
💰 TARIFS DE LIVRAISON
🇫🇷 France métropolitaine
🔹 Livraison en point relais (Relais Pickup / Mondial Relay)
Livraison OFFERTE dès 50€ d’achat
Sinon : à partir de 5€
📌 Afin de bénéficier de la livraison en point relais, le client doit sélectionner un point relais valide lors de la commande.
📌 Lors du paiement, un champ est prévu pour renseigner le point relais choisi.
Merci d’indiquer le nom et l’adresse du point relais.
📌 À défaut ou en cas d’erreur :
la commande pourra être retardée
ou expédiée vers le point relais le plus proche de l’adresse fournie
🔹 Livraison à domicile (Colissimo)
Tarif : 9.90€
Livraison après expédition (délai variable selon transporteur)
🌍 Livraison hors France métropolitaine
Nous livrons également dans de nombreux pays en Europe et à l’international.
👉 Les frais de livraison ne sont pas fixes et varient en fonction :
du pays de destination
du poids total de la commande
du mode de livraison choisi
👉 Le montant exact des frais de livraison est automatiquement calculé et affiché lors de la validation de la commande, avant le paiement final.
🇪🇺 Europe
Livraison possible vers :
Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Espagne, Italie, Portugal, Autriche, Royaume-Uni, etc.
🔹 Point relais (si disponible)
Tarif variable selon pays
Disponibilité selon transporteur
🔹 Livraison à domicile
À partir de 10€
Peut varier selon destination et poids
📌 La livraison gratuite ne s’applique pas à l’ensemble des pays européens.
📌 Le tarif exact est affiché avant paiement.
🇨🇭 🇦🇩 🇲🇨 Suisse, Andorre, Monaco
Livraison via Colissimo
Tarifs variables selon le poids
📌 Le montant exact est affiché avant validation de la commande.
🌴 Outre-mer
Guadeloupe, Martinique, Guyane, La Réunion, Mayotte, etc.
Tarifs :
0 à 5 kg : 20€
5 à 10 kg : 35€
10 à 30 kg : 80€
📌 Délais indicatifs : à partir de 5 à 7 jours ouvrés
🌎 International
Canada et reste du monde : sur demande
📌 Livraison possible après validation du devis.
📌 Merci de nous contacter avant toute commande afin d’établir un tarif précis.
📦 Informations importantes
Les colis sont préparés avec soin
Les produits sont protégés lors de l’expédition
Les frais incluent emballage, manutention et transport
⚠️ Responsabilité transport
Nanotuch met tout en œuvre pour assurer une livraison fiable.
Cependant, les délais de livraison restent dépendants des transporteurs.
👉 En cas de problème :
une enquête transporteur sera ouverte
une solution sera proposée après retour du transporteur
📭 Colis non récupéré
Si votre colis n’est pas récupéré dans les délais du transporteur :
👉 il sera retourné à notre société
Conséquences :
les frais de réexpédition seront à la charge du client
les frais d’expédition initiaux ne seront pas remboursés
👉 En cas de refus de réexpédition :
seul le produit sera remboursé (hors frais de port)
📦 Cas particuliers
Livraison en plusieurs colis possible selon disponibilité
Réduction possible sur frais multiples après contact
Les colis sont adaptés pour garantir une protection optimale

